Ochrana osobních údajů

Tento dokument je obecnou šablonou zásad ochrany osobních údajů. Před zveřejněním webu doporučujeme text upravit podle skutečných identifikačních a kontaktních údajů provozovatele a konzultovat jej s právníkem.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel obchodu Hračky Rodina Plzeň, se sídlem Americká 45, 301 00 Plzeň, e-mail: [email protected], telefon: +420 377 123 456 (dále jen „správce“).

2. Jaké údaje zpracováváme

Při vyplnění formuláře na tomto webu (kontaktní formulář, dotaz na produkt nebo přihlášení k odběru novinek) zpracováváme následující údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo (je-li uvedeno),
• obsah zprávy nebo dotazu,
• IP adresa a čas odeslání formuláře (z bezpečnostních důvodů).

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu, poskytnutí informací o produktech a případné komunikace ohledně nákupu. Právním základem je náš oprávněný zájem reagovat na vaši žádost, případně plnění opatření před uzavřením smlouvy. Přihlášením k odběru novinek udělujete souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

4. Doba uchování

Údaje z formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud zákon nestanoví jinak.

5. Předávání třetím stranám

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou poskytovatelů technických služeb nezbytných k provozu webu (např. webhosting), kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

6. Cookies a analytické nástroje

Web může využívat základní technické soubory cookie nezbytné pro jeho fungování. Pokud web využívá analytické nebo reklamní nástroje (např. Google Analytics, Google Ads), jsou tyto nasazeny až po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty v souladu s platnou legislativou.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Svá práva můžete uplatnit na e-mailu [email protected].

8. Kontakt

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected] nebo na telefonu +420 377 123 456.