Obchodní podmínky

Tento dokument je obecnou šablonou obchodních podmínek. Před zveřejněním webu doporučujeme text upravit podle skutečných identifikačních údajů provozovatele (IČO, DIČ, zápis v obchodním rejstříku) a konzultovat jej s právníkem.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem obchodu Hračky Rodina Plzeň, se sídlem Americká 45, 301 00 Plzeň (dále jen „prodávající“), a zákazníky, kteří s prodávajícím komunikují prostřednictvím tohoto webu.

2. Prodejna a sortiment

Hračky Rodina Plzeň provozuje kamennou prodejnu hraček. Tento web slouží jako prezentace sortimentu a kontaktní místo pro dotazy — aktuální dostupnost a ceny konkrétního zboží prodávající potvrzuje individuálně telefonicky, e-mailem nebo osobně na prodejně.

3. Komunikace a formuláře

Vyplněním kontaktního formuláře, formuláře dotazu na produkt nebo přihlášením k odběru novinek zákazník souhlasí s tím, že jej prodávající může kontaktovat na uvedeném e-mailu či telefonním čísle ohledně vyřízení jeho požadavku.

4. Reklamace a vrácení zboží

Podmínky reklamace a vrácení zboží zakoupeného na prodejně se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Podrobné informace poskytne zákazníkovi obsluha prodejny při nákupu.

5. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů zadaných ve formulářích na tomto webu se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webu. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky v přiměřeném rozsahu měnit.